গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Nbajii-র গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য Nbajii-তে কতটা নিরাপদ এবং কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় — এই পেজে সবকিছু সহজ বাংলায় জানতে পারবেন। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা সুরক্ষা।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
আপনার তথ্য সুরক্ষিত
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত — কোনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় না
SSL 256-bit GDPR নীতি
২৫৬
বিট SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
১০০%
তথ্য স্বচ্ছতা
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার:

Nbajii-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মানে এই নীতি মেনে নেওয়া। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আপনাকে ভালো সেবা দেওয়ার কাজে ব্যবহার করা হবে — বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি নয়, তৃতীয় পক্ষকে শেয়ার নয়।

পরিচিতি ও নীতির প্রয়োগ

এই গোপনীয়তা নীতি Nbajii (nbajii.im) প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন, বেটিং করেন বা যেকোনো গেম খেলেন — তখন আপনার যে তথ্য আমরা সংগ্রহ করি তা এই নীতির আওতায় পড়ে।

Nbajii তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শুধু সেটুকুই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন এবং কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তা কাউকে দিই না। এই নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে তৈরি।

প্রযোজ্য ক্ষেত্র:

এই গোপনীয়তা নীতি Nbajii-র মূল প্ল্যাটফর্ম, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

Nbajii দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহার তথ্য গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, লগইন সময় সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না — শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ সংরক্ষণ করা হয়। আমাদের কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে পারবে না।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Nbajii আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে আমরা কী কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করি তা স্পষ্টভাবে জানানো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং পরিচয় যাচাই করতে
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালসহ সব আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে
  • বেটিং ও গেমিং সেবা সঠিকভাবে পরিচালনা করতে
  • গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে
  • প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালন করতে
  • দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও সহায়তা প্রদানে
  • আপনার অনুমতিতে প্রমোশনাল অফার পাঠাতে

আমরা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করব না। যদি কখনো নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের প্রয়োজন হয়, আপনাকে আগে থেকে জানানো হবে এবং প্রয়োজনে সম্মতি নেওয়া হবে।

তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলার নীতি

Nbajii আপনার তথ্য শুধু ততটুকু সময়ের জন্য রাখে যতটুকু আইনি বা পরিষেবাগত কারণে প্রয়োজন:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চলাকালীন সংরক্ষণ করা হয়
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আর্থিক রেকর্ড ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে (আইনি বাধ্যবাধকতা)
  • KYC ডকুমেন্ট সাধারণত ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য শেষ লগইনের ৩ বছর পর মুছে ফেলা হয়
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ:

আপনি আমাদের support@nbajii.im ঠিকানায় ইমেইল করে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে ৩০ দিনের মধ্যে তা প্রক্রিয়া করা হবে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

Nbajii কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad-এর মতো পেমেন্ট সেবাদাতা — শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে
  • প্রযুক্তি অংশীদার: ক্লাউড হোস্টিং ও সার্ভার পরিষেবা — আমাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: অর্থপাচার রোধ ও নিরাপত্তার স্বার্থে

আমাদের সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলে। তারা শুধু নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই পায় — সব তথ্য নয়।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Nbajii ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন এবং নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে — সম্পূর্ণ বেনামী

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে অপরিহার্য ছাড়া অন্য কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।

আপনার তথ্য অধিকার

Nbajii-র প্রতিটি সদস্য তার তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারবেন
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলতে পারবেন
  • সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে পারবেন
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্যের কপি চাইতে পারবেন
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং কমিউনিকেশন বন্ধ করতে পারবেন
কীভাবে অধিকার প্রয়োগ করবেন:

support@nbajii.im ঠিকানায় ইমেইল করুন অথবা প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Nbajii আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে:

  • সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • সংরক্ষিত ডেটাও AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • Two-Factor Authentication (2FA) সুবিধা উপলব্ধ
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়
  • সন্দেহজনক লগইন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও ব্লক করা হয়
  • আমাদের সার্ভার নিরাপদ ডেটাসেন্টারে রাখা হয়

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

Nbajii কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনে বুঝে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের সমস্ত তথ্য ও লেনদেন রেকর্ড মুছে ফেলা হয়
  • জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হয়, কিন্তু বোনাস বা জয়ের অর্থ দেওয়া হয় না

আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য যদি Nbajii ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@nbajii.im-এ জানান।

১০গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Nbajii প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:

  • নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে
  • সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেটেড নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। নীতির সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা যাবে।

১১যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ডেটা সুরক্ষা টিম, Nbajii

ইমেইল: support@nbajii.im
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ (প্ল্যাটফর্মে)
প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

আমরা আপনার প্রতিটি অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

কেন Nbajii নিরাপদ

আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে আমরা যা করি

প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা — প্রযুক্তি থেকে নীতি পর্যন্ত

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংকের মতোই নিরাপদ।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

সংরক্ষিত সব তথ্য AES-256 এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়। অননুমোদিত কেউ কখনো অ্যাক্সেস পাবে না।

তথ্য বিক্রি নেই

Nbajii কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অঙ্গীকার।

সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার পুরো নিয়ন্ত্রণ আপনার কাছে। যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন।

বেনামী বিশ্লেষণ

প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য যে বিশ্লেষণ করা হয় তাতে আপনার পরিচয় সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Nbajii-র সিস্টেম পরীক্ষা করেন যেন কোনো দুর্বলতা না থাকে।

নিরাপদে যোগ দিন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — নিশ্চিন্তে খেলুন Nbajii-তে

আমাদের গোপনীয়তা নীতি মানে আপনার তথ্য শুধু আপনার। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

Nbajii শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ। নিজের সামর্থ্য ও সীমার মধ্যে খেলুন।

English